Уполномоченный агент Условия и положения Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этими положениями и условиями перед использованием сервиса vietnam-visa-services.com.
Время обработки: Время обработки заявки на получение визы во Вьетнама составляет 2-3 рабочих дня при обычном обслуживании. В этом случае время обработки начинается со следующего рабочего дня после отправки заявки на визу и оплаты. При срочном оформлении время обработки четко описывается в каждом случая.
Если Вы не получили от нас письмо, подтверждающее получение Вашей заявки в течение часа после оплаты наших услуг, свяжитесь с нами по адресу visatuanlinhtravel@gmail.com для получения информации о Вашей заявке. Письмо о подтверждении получения визы будет отправлено на Ваш электронный адрес согласно выбранному Вами времени обработки заявки. Мы не несем ответственности в случае, если наше письмо, высланное на предоставленный Вами электронный адрес, будет потерян или ошибочно помещен в спам ящик.
Стоимость и оплата: Вы согласны оплатить стоимость за визовый сервис. С Вашей кредитная карты будет снята оплата сразу после онлайн-проверки.
Отмена и возврат: Согласно политике Департамента иммиграции Вьетнама возврат не предусмотрен при оформлении любой визы во Вьетнам, поскольку считается, что плата взимается за проделанную работу, а не за предоставленную визу. С момента отправления Вашей заявки на визу и внесения оплаты, а также с момента оформления письма-подтверждения, выданного Департаментом иммиграции, мы не можем возместить Вам визовый сбор. В Ваши обязанности входит предоставление нам всей необходимой информации, необходимой для оформления Вашей визы во время Вашего к предполагаемому отъезду. Мы не несем никакой ответственности за оформление визы с некорректной информацией или за отказ во въезде в связи с неправильной информацией, предоставленной заявителем при подаче заявки. Несмотря на то, что с нашей стороны будут предприняты все усилия для исправления любых визовых вопросов до вылета, мы не возвращаем деньги в случае ложной или неправильной информации, предоставленной заявителем. Мы настоятельно рекомендуем Вам внимательно проверить Вашу заявку на визу перед отправкой нам.
Политика возврата средств: Полная стоимость наших услуг будет зачислена на Ваш счет в случае, если Ваше заявление на визу во Вьетнам будет отклонено Департаментом иммиграции.
Связь: Воспользовавшись нашими услугами, Вы разрешаете нам связываться с Вами по электронной почте с целью информирования о наших туристических услугах (максимум 3 раза).
Точность веб-сайта: Мы стараемся правильно описать все услуги, которые указаны на веб-сайте. Однако мы не можем гарантировать, что все утверждения, определения и описания являются наиболее актуальными, точными и безошибочными. Департамент иммиграции Вьетнама часто меняет свои требования и сборы без предварительного предупреждения, и изменения могут вступить в силу немедленно. Мы заранее предупреждаем, что любое описание услуги или любая информация на нашем сайте может быть устаревшей или неточной.
Отказ от ответственности: Мы не несем ответственности за потерю, задержку или отмену Вашего авиабилета, тура или проживания, сделанного для Вашей поездки во Вьетнам, в случае, если Ваше заявление на визу будет отклонено Иммиграционным департаментом Вьетнама.
Обычно обработка подтверждающего письма занимает 2-3 рабочих дня, однако возможны исключения, задержки из-за непредвиденных обстоятельств, поскольку процесс сильно зависит от Департамента иммиграции Вьетнама. Мы настоятельно рекомендуем Вам подать заявку на визу минимум за 1-2 недели, чтобы избежать каких-либо проблем.
Письмо о подтверждении выдается отдельно для каждой заявки, однако в некоторых случаях (в периоды высокого сезона и срочных запросов на обработку) оно выдается на общей основе для всех заявителей, подающих заявку на визу в одно и то же время или в одинаковую дату прибытия, что является решением Департамента иммиграции.
